Безопасность и доверие Polza.AI

Инфраструктура в дата-центрах России, шифрование данных и юридическая прозрачность. Страница отвечает на типовые вопросы служб ИБ и закупок.

Целевой уровень доступности
99,97 %
Зоны доступности в дата-центрах Яндекса
2
Шифрование данных на дисках
AES-256
Трафик, сертификат GlobalSign
TLS
Статус сервиса
в реальном времени

Инфраструктура в России

Все серверы и базы данных размещены в дата-центрах Яндекса на территории РФ. Инфраструктура зарезервирована в двух зонах доступности: отказ целого дата-центра не останавливает сервис.

Защиту от DDoS-атак и фильтрацию трафика обеспечивает облачный периметр Yandex Cloud.

ISO 27001
управление информационной безопасностью
ISO 27017/27018
облачная безопасность и защита ПДн
PCI DSS
стандарт платёжной индустрии
ГОСТ Р 57580
защита информации финансовых организаций
152-ФЗ, УЗ-1
первый уровень защищённости ПДн
DDoS и WAF
защита периметра на уровне облака

Сертификация инфраструктуры Yandex Cloud, на которой работает Polza.AI.

Как защищены данные

AES-256

Шифрование по умолчанию

Данные на дисках и резервные копии зашифрованы AES-256. Весь трафик идёт по TLS с сертификатом GlobalSign.

Изоляция организаций

Данные организаций разделены на уровне модели доступа: API-ключ действует только внутри своей организации.

Ключи не хранятся в открытом виде

API-ключи лежат в базе в виде хэшей: восстановить ключ из неё нельзя.

Бэкапы и point-in-time recovery

Автоматические резервные копии БД с восстановлением на произвольный момент времени.

Доступ к логам ограничен

Технические логи используются для диагностики и биллинга и не передаются третьим лицам.

Что видит провайдер модели

Запросы к моделям проходят через шлюз Polza. Мы не скрываем: содержимое запроса получает выбранный провайдер, но Polza не сообщает ему, чей это запрос.

Ваше приложение

Работает по API-ключу Polza. Провайдера и модель выбираете вы, на каждый запрос.

Шлюз Polza

Аутентификация, маршрутизация, биллинг. Ваши контакты и платёжные данные остаются здесь и дальше не идут.

Провайдер модели

Получает содержимое запроса. Polza не передаёт ему ваш аккаунт, контакты и платёжные данные.

OpenAIAnthropicGoogleDeepSeekMetaMistralQwenxAIYandex
Маркер «данные в РФ»

Политики провайдеров различаются. Провайдеров с обработкой запросов в России мы помечаем в каталоге моделей. Обучает ли провайдер модели на данных клиентов, зависит от его политики: проверяйте карточку конкретной модели.

Юридическая прозрачность

Для бухгалтерии и юристов безопасность выглядит как документы. Они у нас есть.

Российское юрлицо

Аккредитованная ИТ-компания, договор по законодательству РФ.

Договор и счёт

Оферта для быстрого старта, рамочный договор для enterprise.

NDA

Подпишем соглашение о конфиденциальности, в том числе по вашему шаблону.

Обработка ПДн

Допсоглашение об обработке персональных данных по 152-ФЗ.

ЭДО и УПД

Закрывающие документы каждый месяц, обмен через ЭДО.

Платежи без хранения карт

Оплата через лицензированного платёжного провайдера, данные карт мы не храним.

Внутренние регламенты

Минимальные привилегии

Доступ к проду у ограниченного круга инженеров, только через VPN.

Разделение сред

Dev и prod изолированы: тестовые данные не пересекаются с боевыми.

Ревью и CI

Каждое изменение проходит код-ревью и автоматические проверки.

Мониторинг 24/7

Алертинг и дежурства: об инциденте узнаём раньше клиентов.

Вопросы и ответы

В дата-центрах Яндекса на территории России. Базы данных зарезервированы в двух зонах доступности, резервные копии тоже остаются в РФ.

Ответим вашей службе ИБ

Заполним вендор-опросник, пришлём детали по инфраструктуре, подпишем NDA.

Нашли уязвимость? Напишите на security@polza.ai или сверьтесь с security.txt

Сайт использует cookie.